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Linha 1: |
| = Evolução na profissão =
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| <br>Quality Assurance já existe há
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| mais de 22 anos e somente agora esta explodindo no Brasil. Para as empresas
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| conseguirem montar uma equipe eficaz e que mostre resultados um Gestor de
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| Qualidade é necessário, porque é ele quem vai construir uma equipe sólida
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| e com segurança. É importante que este Gestor tenha uma qualificação
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| profissional, um excelente relacionamento interpessoal, uma postura adequada e
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| poder de negociação com clientes, áreas internas que impactam diretamente na
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| sua área e que mostre acima de tudo qualidade para exercer suas funções.
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| = Descrição da atividade atual =
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| <br>Dentro das instituições, o profissional da Gestão de TI realiza diversas
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| tarefas em seu dia a dia, as principais delas são:
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| * administrar a infraestrutura física e lógica dos locais informatizados;
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| * definir regras de utilização de sistemas;
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| * gerenciar os recursos humanos participantes das tecnologias da informação;
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| * acompanhar e definir rotinas;
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| * controlar os serviços de sistemas operacionais e de banco de dados;
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| * estudar e buscar reduzir os impactos tanto sociais, quanto econômicos e ambientais das tecnologias da informação na organização
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| = Requisitos mínimos para exercer a profissão =
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| <br>Graduação em alguma área de
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| Tecnologia da Informação
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| * Conhecimento em linguagens de programação
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| * Desejável certificado em ISTQB (INTERNATIONAL SOFTWARE TESTING QUALIFICATION BORD)
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| * Ser pró-ativo;
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| * Eterno aprendiz;
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| * Bom comunicador
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| = Ferramentas usadas no dia-a-dia/Tecnologias envolvidas =
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| Dentre algumas tecnologias utilizadas por um gestor as que mais se destacam são as utilizadas para realizar testes nos códigos. Uma que se destaca é o plugin disponível para Eclipse chamado EclEmma, este plugin possui algumas características como:
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| * Permite exportar em html os relatórios;
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| * Suporte a Junit4;
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| * Suporte ao ant, (gerar os relatórios a partir do ant);
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| * Baixa curva de aprendizado;
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| Oferece suporte a diversos frameworks de
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| testes:
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| * Java application;
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| * TestNG test;
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| * JUnit test;
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| * Junit plug-in test;
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| = Exemplo de resultado tangível =
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| <br>Alguns exemplos de resultados tangíveis são:
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| * Funcionalidade: Explorando cada interação do sistema e analisando se todas estão funcionando corretamente para garantir os resultados esperados.
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| * Carga e Stress: Avaliando o comportamento da aplicação em situações com alto volume de tráfego, quando milhares de pessoas acessam simultaneamente.
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| * Segurança: auditar o código, simulando invasões e explorando as falhas identificadas para eliminar qualquer vulnerabilidade do sistema.
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| * Experiência do usuário: assumir o papel do público na hora de usar a aplicação. Quanto mais intuitiva fora experiência, mais fácil ela atingir as expectativas.
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| = Upload da apresentação =
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| https://drive.google.com/file/d/0B7Xk9-1HxWccQXRCZVFRRnFUNFE/view<br>
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| '''01. Na sua opinião, qual a melhor ferramenta para teste de software?'''
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| '''02. Porque não utilizamos apenas o próprio
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| desenvolvedor para todos os testes necessários?'''
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| R: Ao utilizar testers próprios, é possível
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| realizar uma abrangência maior de testes, pois, um programador nem sempre consegue observar todas as falhas de seu código(Caso contrário, o mesmo iria
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| repara-las), então é necessário profissionais que dominam esta área.
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| '''03. Quais os erros mais comuns praticados pelo desenvolvedor
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| que impactam na qualidade?'''
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| R: Um dos erros mais comuns que existem entre os
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| desenvolvedores é testar o programa e verificar os bugs só depois de desenvolver o software, ou uma parte dele. É necessário testar o código logo após desenvolver parte dele. Assim, estará
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| poupando tempo e dinheiro. Pois, uma vez a aplicação já desenvolvida, descobrir
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| a origem do bug fica muito mais difícil, e complexa de se resolver.
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| '''04. O que é Q&A e para que serve?'''
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| R: Q&A refere ao acrônimo que define a Garantia da qualidade (em inglês: quality assurance, ou QA). Trata-se de um programa de acompanhamento sistemático e
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| avaliação dos diferentes aspectos de um projeto, serviço ou facilidade para garantir que os padrões de qualidade estão sendo cumpridos..
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| '''05. Que certificação é essencial para o Gestor de Qualidade e o que ela avalia?'''
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| R: Para se tornar um gestor de qualidade, deve-se se certificar, tornando-se um ISTQB Certified Tester. A pessoa deverá ser proficiente nos conhecimentos estruturados nos Syllabi do ISTQB em seus diversos níveis e seguir o padrão de termos aplicados em teste e qualidade de software estabelecido pelo Glossário Oficial do International Software Testing Qualifications Board
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| '''06. Qual a diferença entre Teste Unitário, Teste de Carga e Teste Integrado?'''
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| R: Teste unitário: esse visa avaliar pequenas unidades que compõem um software, responsáveis por funções diferentes dentro dele. Podem ser avaliados códigos, sub-rotinas entre outros. O foco aqui é descobrir se todas essas partes estão funcionando adequadamente.
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| Teste Integrado: Garante que um
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| ou mais componentes combinados (ou unidades) funcionam. Podemos dizer que um
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| teste de integração é composto por diversos testes de unidade.
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| Teste de Carga: Verifica o
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| funcionamento da aplicação com a utilização de uma quantidade grande de
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| usuários simultâneos.
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| '''7. Quais os documentos essenciais que o desenvolvedor deve organizar/gerar e que são utilizados pelo Gestor de Qualidade?'''
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| Especificação Funcional Especificação Técnica Plano de testes e evidências
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| '''08. O que é erro, falha e defeito?'''
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| R: Erro: Desvio da Especificação.
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| Falha: Processamente incorreto, comportamento inconsistente.
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| Defeito: Instrução ou Comando incorreto
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| '''09. O que é TDD e quais suas vantagens?'''
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| R: TTD (Test Driven Development) é um método em que o desenvolvedor define os requisitos do código antes de escrever o mesmo, e desenvolve o código adaptando o mesmo para atender o que é solicitado após testes automatizados realizados pelos requisitos definidos pelo desenvolvedor. Esse método facilita a vida do desenvolvedor já que realiza testes constantemente para avaliar se o código está apropriado para o que lhe é solicitado, e aponta partes do código que precisam ser melhoradas para se tornar mais otimizado.
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| '''10. Para que serve o Junit?'''
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| R: O JUnit é um framework que facilita a criação de códigos
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| para a automação de testes. Com JUnit, o desenvolvedor pode agilizar seu serviço com os testes rápidos que rodam automaticamente o código sendo criado
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| detectando erros, e dando uma resposta imediata apontando os erros agilizando a correção dos mesmos.
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| '''11. O Gestor de Qualidade obrigatoriamente precisa ter sido um excelente desenvolvedor e/ou ter tido muita experiência para entender as maiores possibilidades de erro?'''
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| R: O gestor precisa de pelo menos de dois anos de experiência para conseguir desenvolver uma boa experiência com programação e para identificar erros previsíveis no desenvolvimento.
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| '''12. Normalmente, qual o percentual de tempo de um projeto que é destinado aos testes?'''
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| R: Normalmente cada bateria de testes levam em torno de duas
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| semanas, na mesma a equipe busca encontrar erros no código, compatibilidade e
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| otimização afim de entregar o código funcionando perfeitamente para a próxima
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| bateria de testes e entrega-lo ao cliente.
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