Introdução
Questões do cotidiano
- É possível no mundo atual vivermos sem o software?
- O software já chegou no máximo do estado da arte?
- Serão necessárias novas aplicações para novos problemas?
- O profissional de tecnologia se dá bem sem conhecer de software?
- Este consegue sobreviver sem saber criar?
A realidade
- Equipamentos sem software
- Equipamentos com software
- Soluções desenvolvidas
- Soluções não desenvolvidas
Fato
- Praticamente, todos os países dependem de sistemas simples e complexos baseados em computadores.
- A dependência se acentua à medida que a nação é mais desenvolvida.
- Países emergentes anseiam por tornar-se dependentes de tecnologia.
Onipresença
- Infra-estrutura e serviços nacionais contam com sistemas baseados em computadores.
- A maioria dos produtos elétricos inclui um computador e um software de controle.
- Manufatura e distribuição 100% automatizadas
- Sistema financeiro totalmente dependente
- Área de saúde 100% integrada
Repercussão de TI
- Vemos que muitos usuários ficam frustrados com os serviços de TI
- É comum se ouvir quando acontece algo errado:
O problema é do sistema.
A Engenharia de Software
- Ramo da engenharia cujo foco é o desenvolvimento de sistemas de software dentro de custos adequados de alta qualidade.
- Não existem limitações físicas no potencial do software
- Pode-se tornar extremamente complexo
Conceito de Engenharia de Software
- Surgiu a 40 anos atrás em função da Crise do Software
- A experiência mostrou que o desenvolvimento informal de software não era suficiente
A Crise do Software
- Consequências:
- Projetos importantes com anos de atraso
- Os custos superavam as previsões
- Desempenho insatisfatório
- Não era confiável
- Difícil de manter
- Os custos de hardware caíam e os custos de software aumentavam.
Estudo de Caso I
- Ariane V
Sua capacidade era de 6 toneladas e garantiria a supremacia européia no espaço.
- Lançamento em 4 de junho de 1996
- Explosão 40 segundos após a decolagem
- Destruição do foguete e carga avaliada em US$ 500 milhões
- Situação: Foguete perdeu o controle de direção
- Causa: Shut-down simultâneo nos computadores principal e back-up
- Motivo: Run time error (out of range, overflow , ou outro)
- Software: Era considerado “perfeito”
- Origem: Programa que convertia um valor em ponto flutuante para um inteiro de 16 bits recebeu como entrada um valor fora da faixa permitida.
Estudo de Caso II
16/02/2011 - PlayStation 3
A Sony divulgou um anúncio de que passaria a banir todos os
usuários que destravaram o PlayStation 3 para rodar jogos e softwares piratas ou não autorizados no aparelho. Menos de uma semana depois do anúncio, hackers descobriram uma maneira de burlar a regra e se conectar à PlayStation Network (PSN), voltando a jogar online normalmente em equipamentos destravados.
Os cibercriminosos não se restringiram apenas a burlar a regra da Sony. Em resposta, eles bloquearam o acesso à PSN de usuários que não feriram as regras de uso do PlayStation3. Para conseguir isso, no entanto, os hackers têm de saber o número de identificação (ID) dos consoles. Ou
seja, apenas pessoas que divulgaram esse código correm riscos.
A Sony ainda não se pronunciou oficialmente sobre o problema.
Estudo de Caso III
31/01/2009 Falha no Google classifica todos os sites como malware
- A falha: Por alguns minutos, todos os resultados de buscas foram classificados pelo Google como inseguros.
- O fato repercutiu rapidamente movimentando fóruns, blogs e até o Twitter.
- Situação: Enquanto durou o bug, todos os resultados foram marcados com "este site pode danificar seu computador" (malware).
- No Twitter: Alguns usuários disseram que a pane também afetou o Gmail, enviando e-mails "bons" para a caixa de spam.