m requisitos e ética preenchida, os outros dois tópicos serão preenchido pelos outros participantes do grupo Etiqueta: visualeditor |
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normalização), o '''Six Sigma''' (programa de qualidade), o '''CMMI''' (definição das melhores práticas de engenharia de software), a '''ITIL''' (modelo de biblioteca de conhecimento em TI) e o '''RUP''' (processo de desenvolvimento de software), dentre outras. Grande parte das empresas possuem software próprio para a documentação de usuários, feita pelo '''Gestor de Qualidade'''. Além disso, a utilização de ''IDE’s'' varia de empresa para empresa de acordo com a linguagem de programação utilizada pela mesma. Com isso, algumas das ''IDE’s'' que podem ser citadas como exemplo: '''Visual Studio''', '''Eclipse''', '''Android Studio''', '''Vim''', '''NetBeans''' e várias outras. Softwares de gerencialmente e melhor administração de tempo e tarefas são indispensáveis: '''Wunderlist''', '''Trello''', '''Runrun.it''' ou até mesmo '''Google Drive''', '''Docs''' e '''Calendar''', são bastante utilizados para este fim. | |||
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Edição das 21h42min de 8 de dezembro de 2017
Requisitos mínimos para exercer a profissão
- Formação ou especialização em Gestão de Qualidade;
- Além da graduação é essencial que possua profundo conhecimento em toda área de qualidade;
- Perfil de líder, já que provavelmente coordenará uma equipe;
- Ser comunicativo, já que cuidará ou supervisionará o treinamento relativo à qualidade de produtos;
- Conhecimentos sobre métodos de controle de qualidade;
- Ter visão estratégica sobre negócios;
- Saber lidar com clientes e fornecedores;
Ferramentas usadas no dia-a-dia
O conhecimento de várias metodologias é necessário, tais como: a ISO (promoção do desenvolvimento da normalização), o Six Sigma (programa de qualidade), o CMMI (definição das melhores práticas de engenharia de software), a ITIL (modelo de biblioteca de conhecimento em TI) e o RUP (processo de desenvolvimento de software), dentre outras. Grande parte das empresas possuem software próprio para a documentação de usuários, feita pelo Gestor de Qualidade. Além disso, a utilização de IDE’s varia de empresa para empresa de acordo com a linguagem de programação utilizada pela mesma. Com isso, algumas das IDE’s que podem ser citadas como exemplo: Visual Studio, Eclipse, Android Studio, Vim, NetBeans e várias outras. Softwares de gerencialmente e melhor administração de tempo e tarefas são indispensáveis: Wunderlist, Trello, Runrun.it ou até mesmo Google Drive, Docs e Calendar, são bastante utilizados para este fim.
Tecnologias envolvidas
Destacar algumas tecnologias com as quais o profissional lida diretamente ou que precisará lidar num certo tempo. Se for uma acrõnimo (sigla) especificar claramente o nome completo. Exemplo: ASR, neste caso escrever, ASR - Automatic Speech Recognition (Reconhecimento Automático de Voz ou da Fala)
Ética profissional
O gestor de qualidade é quem cuida dos procedimentos que a empresa precisa seguir para obter e manter certa certificação. Sua responsabilidade é adequar as atividades administrativas e produtivas para que as normas sejam cumpridas. Uma vez que o gestor omita ou minta sobre sobre quaisquer problemas dentro da empresa, a mesma pode perder alguma certificação essencial, podendo acarretar grandes prejuízos à mesma. Como aconteceu em 2004, quando diversas empresas tiveram seus certificados ISO anulados, mesmo tendo um prazo de três anos para recertificação no novo padrão normativo ISO 9001:2000. Muitas dessas empresas que perderam seus certificados poderiam ter evitado isso caso tivessem gestores de qualidade bons e honestos.