Alarmística COR

Fase I - Estudo

Título da Ideia

Automação - Alarmística COR

Objetivos

A pesquisa tem como objetivo auxiliar o COR - Centro de Operação de Redes da Algar Telecom no processo de automação investigacional e posterior abertura de OS na área de alarmística da rede GPON. Mais especificamente, isto significa auxiliar no projeto da correlação automática de alarmes gerados dentro da rede GPON, de maneira a gerar redução de esforço cognitivo por parte dos analistas durante a investigação das falhas, gerando redução na carga visual de alarmes em tela, e em seguida realizando abertura de OS automática, obtendo maior produtividade.

Conceito

Esta pesquisa está inserida no contexto do projeto de automação do COR - Centro de Operação de Redes da Algar Telecom, mais especificamente na área de alarmes da rede GPON.

Primeira etapa

Na sua concepção, a pesquisa tinha o mesmo propósito e objetivo de contribuir na automação da correlação de alarmes, porém, com foco na rede Metro e Acesso. Foi feita uma contribuição, utilizando logins SSH paralelos em dispositivos da rede via requisições POST em servidor HTTP. Como o trabalho realizado pelo COR nas frentes das redes Metro e Acesso já estava avançado e o requerido conhecimento técnico dos alarmes para avançar com a automação era alto, optou-se por finalizar a contribuição desta primeira etapa e partir para uma segunda etapa.

Segunda etapa

A segunda etapa compartilha o mesmo intuito da primeira no sentido de colaborar na automação da correlação de alarmes, porém, o foco foi alterado para a rede GPON da Algar Telecom, uma vez que o trabalho desenvolvido pelo COR nesta frente estava começando.

Características 

Informe sobre as particularidades, aspectos e atributos desta ideia.

Estudo Dirigido

• Pesquisar e escrever sobre as características principais da tecnologia
• Redigir sobre Conceito conforme orientações do template
• Definir Objetivos com o time
• Descrever as principais soluções do mercado incluindo num item apropriado
• Avaliar os ratings e montar quadro comparativo
• Pesquisar soluções open-source
• Começar a pensar numa aplicação dessa tecnologia que deverá estar alinhada com o objetivo.

Fase II - Ensino

Conteúdo

Desenvolva um conteúdo que possa transmitir o conhecimento adquirido para outros
Crie um material (Wiki, PDF, PPT, ...) que possa ser armazenado e facilmente atualizável

Apresentação

Apresente ao grupo (reunião, EAD, Blog, ...)
Publique aqui

Metodologia

Descrevas as metodologias usadas. Alguns exemplos:

Estratégia de Job Rotation
Estudos básicos para conhecimento do potencial
Estudos básicos para entendimento sobre o problema
Estudos para dar base aos pesquisadores
Benchmarking com empresas estrangeiras 
Aceleradoras de empresas
Adoção de novas tecnologias
Utilização da proposta de soluções Open-source
Priorização no desenvolvimento interno
Foco na não dependência de fornecedores
Prática de formação dos talentos necessários 

Hipóteses

 Que questões envolvem a pesquisa? 
O que se espera provar?
O que se espera como resultado?
Explicações e argumentos que subsidiem a investigação em curso

Fase III - Exemplo de Caso de Negócio

Product Backlog

Descreva os requisitos deste projeto

Benefícios para quem for oferecer esta solução

    Descrever em tópicos os benefícios que uma pessoa ou uma empresa podem obter: ganhos, receitas, novos negócios, novos produtos, novas parcerias

Benefícios para o usuário

    Descrever em tópicos os benefícios para os usuários desta solução.
    Pode se inspirar no Canvas.

Direcionadores chave para esta iniciativa

    Descrever em tópicos o que esta iniciativa pode proporcionar

Possíveis modelos de negócios

    Descrever em tópicos os possíveis modelos de negócios

Business Case

    Descrever um exemplo de negócio que permita avaliar a solução comercialmente

Alinhamento com Lei do Bem

• Projeto possui algum elemento tecnologicamente novo ou inovador?

Elemento tecnologicamente novo ou inovador pode ser entendimento como o avanço tecnológico pretendido pelo projeto, ou a hipótese que está sendo testada

• Projeto possui barreira ou desafio tecnológico superável?

Barreira ou desafio tecnológico superável pode ser entendido como aquilo que dificulta o atingimento do avanço tecnológico pretendido, ou dificulta a comprovação da hipótese

• Projeto utiliza metodologia/método para superação da barreira ou desafio tecnológico?

Metodologia/método para superação da barreira ou desafio tecnológico pode ser entendido como aqueles atividades que foram realizadas para superação da barreira ou do desafio tecnológico existente no projeto

• Projeto é desenvolvido em parceira com alguma instituição acadêmica, ICT ou startup?

Se sim, o desenvolvimento tecnológico é executado por associado ou por alguma empresa terceira? qual o nome da empresa? 
Anexar cópia do contrato

Fase IV - Protótipo orientado ao Negócio

Escopo

Explique o escopo deste protótipo

Limitações

Informe sobre as limitações técnicas, comerciais, operacionais, recursos, etc.

PoC

Desenvolva um PoC (Proof of Concept)

Privacidade (LGPD)

• Avaliar condições referentes à Lei Geral de Proteção de Dados

Detalhamento Técnico

Descreva especificamente os aspectos técnicos desta pesquisa

Histórico

• 28/11/2023: Reunião com Caio, Elton, Pedro Henrique, Gessyca e Gabriel sobre Fase II
• 29/11/2023: Alinhamento com Gabriel sobre escopo da Fase I (Rede Metro) e Fase II (Rede GPON) onde o objetivo é gerar uma visão sintética dos alarmes pelas OLTs

Pesquisadores

• Guilherme Almeida Andrade
• Bruna Balieiro de Oliveira
• Yulien (ViaCast)